内容摘要：­中国零售业的现状如何？我国零售业年损失1810亿元中国商业联合会商业防损专业委员会日前发布的《第六次全国商业安全调查报告》显示，2016年中国零售商业损失额高达1810亿元，商业损失率为0.

­　　中国零售业的中国现状如何？我国零售业年损失1810亿元

　　中国商业联合会商业防损专业委员会日前发布的《第六次全国商业安全调查报告》显示，2016年中国零售商业损失额高达1810亿元，零售零售商业损失率为0.71%，业的业年亿元与上年同期的现状0.69%相比有所上升。内、何国外盗仍是损失造成商业损失的主要原因；而舞弊和贪腐已成为商业内盗损失的重要因素之一；建立合规经营制度与制定职业道德准则的企业，在降低商业损失方面效果显著。中国目前，零售零售许多零售企业开始重视合规经营，业的业年亿元并制定职业道德规范。现状

­　　事实上，何国由于防损培训缺失及零售业供应商派遣的损失驻店员工比例增大，零售业近五年损失率在逐年上升。中国

­　　此次报告的零售零售调查对象为传统零售商企业（不含供应商）及其防损工作负责人，覆盖了24个省、业的业年亿元自治区和直辖市，共187份样本。报告显示，在造成商业损失的主要原因中，内部盗窃单笔平均损失486元，外部盗窃单笔平均损失298元。因此，控制内盗是商业防损的重要任务。而内部盗窃最主要的表现方式是偷窃商品，最次要的表现方式是偷窃现金。其他造成商业损失的原因还包括业务流程错误、供应商盗窃欺诈等。

­　　据一位超市业内人士介绍，内盗主要来自于驻店信息员数量越来越多，因为劳动力成本增长过快，企业不得不减少正式工，改由供应商派驻店信息员或者季节性促销员的办法来降低运营成本。在防损委2012年的调查中，驻店信息员与正式员工的比例已经接近1：1。对员工进行防损培训可以有效降低损失率，不过一方面大部分企业没有专门的安全培训教材，另一方面，驻店信息员流动性大，供应商又没有防损教育的资源。

­　　另据防损委调查，舞弊和贪腐在内部盗窃中已成为零售企业最为隐蔽、最不容易受到管理者重视的一种新形式。该方式通过上下串通或内外勾结，对商品、资产行窃。

­　　不可否认的是，商业是国家发展的重要支柱产业，商业最直接面对腐败的挑战。只有每个企业都自觉地反对腐败，才能真正动摇腐败的基础；只有整个行业都携手反对腐败，才能真正铲除行业腐败的温床。

­　　中国商业联合会商业防损专业委员会主任曹小宁认为，企业是国家反腐败的基础，在不公平竞争的条件下，企业可能会成为向管理机关寻租的行贿者；同时，企业关键部门的雇员又可能利用手中的权力，成为外部寻租人的寻租对象，成为受贿人，例如，物美集团、京东集团严厉打击的企业内部腐败分子，大部分都是采购部门雇员或高层管理人员。腐败给企业造成的物质与商誉损失是巨大的。预防职务犯罪绝不仅是预防国家工作人员的职务犯罪，也包括预防企业管理员工的职务犯罪。

­　　曹小宁认为，建立合规经营制度与制定职业道德准则的企业，在降低商业损失方面效果显著。目前，许多零售企业都开始重视合规经营，并制定职业道德规范。如物美集团、京东集团、家乐福集团和沃尔玛集团等。

­　　曹小宁表示，防损委将通过“商业职工信用数据库”，交换和分享有贪腐行为员工的负面信息，对贪腐行为实施行业零容忍治理；并在时机成熟时，进行跨行业交换，形成行业间联合反贪的正面效应。